EAU ET
ASSAINISSEMENT
Pour tout renseignement :
un seul mail aggleaux@ctlf.fr
Depuis le 1er janvier 2020, la Communauté d’agglomération exerce les compétences eau potable, assainissement collectif et assainissement non collectif. Elle assure à ce titre la production et la distribution d’eau potable, la collecte et le traitements des eaux usées.
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assainissement non collectif
espace pédagogique
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L’Aggl’Eaux met en lumière, aux yeux des non-initiés, les ouvrages invisibles mais pourtant indispensables au quotidien. Ils répondent à notre besoin le plus élémentaire. Nombreux, présents un peu partout sur le territoire, sous nos pieds ou prenants parfois de la hauteur, ces ouvrages permettent de produire, de traiter et de distribuer l’eau potable. Ils permettent également de collecter et de dépolluer les eaux usées pour les restituer au milieu naturel.
Il s’agit des stations de production d’eau potable, des réservoirs et châteaux d’eau, des stations d’épurations, des centaines de kilomètres de canalisations….
La recherche de la qualité impose de porter à ces ouvrages une attention quotidienne et de poursuivre les investissements pour maintenir le niveau d’excellence de service.
Au-delà, les ouvrages doivent s’adapter pour répondre aux enjeux de demain. L’Aggl’Eaux s’engage notamment dans l’adaptation au changement climatique en travaillant par exemple à la gestion durable des eaux pluviales.
Présente sur l’ensemble du petit cycle de l’eau, l’Aggl’Eaux a souhaité à travers un livre photo mettre en avant ce trésor caché ainsi que le travail des hommes et femmes qui œuvrent au quotidien pour délivrer une eau de qualité et préserver l’environnement
MA COMMUNE
Retrouvez ici toutes les informations spécifiques à votre commune.
EAU POTABLE
Une interrogation sur votre facture d’eau ?
Des conseils pour mieux consommer ?
Un accompagnement pour vous raccorder au réseau ?
Et pour toutes les question que vous vous posez.
Accueil de Chauny
104 rue Géo Lufbéry
Ouvert le lundi, mardi, jeudi, vendredi
de 8h30 à 12h
Accueil de La Fère
39 rue de la République
du lundi au vendredi de 14h00 à 16h00
Accueil de Tergnier
13 Rue des 4 fils Paul Doumer
Ouvert le lundi, mardi, jeudi, vendredi
de 8h30 à 12h
par téléphone au
09 69 36 72 61*
(Appel non surtaxé)
de 8h à 18h du lundi au vendredi,
de9h à 12h le samedi.
*24h/24 et 7j/7 pour les urgences techniques uniquement
depuis votre espace client sur notre site internet
www.service.eau.veolia.fr
AVEC L’APPLI VEOLIA & MOI, ACCÉDEZ À TOUS VOS SERVICES
EN LIGNE : INFOS QUALITÉ D’EAU, TRAVAUX EN COURS …
ASSAINISSEMENT COLLECTIF
Coordonnées du service assainissement
57, boulevard Gambetta – 02300 CHAUNY
Pour toute demande particulière, veuillez contacter au préalable le service au 03.75.30.00.35 ou aggleaux@ctlf.fr
Contrôle de conformité des raccordements au réseau d’assainissement
La Communauté d’Agglomération a rendu le contrôle de conformité du raccordement au réseau obligatoire dans le cadre des mutations de biens immobiliers.
Si vous souhaitez faire réaliser un contrôle dans ce cadre, vous devez compléter le formulaire ci-dessous et le transmettre à l’adresse indiquée.
Le délai de réalisation et de transmission du rapport peut être d’un mois. Il convient donc d’anticiper les demandes.
Guide des bonnes pratiques de raccordement en domaine privé
Formulaire demande de diagnostic d’une installation en assainissement collectif
ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF
Lorsqu’un bâtiment ne peut être raccordé au réseau public d’assainissement, il est nécessaire de mettre en place un système d’assainissement autonome.
Cette installation permet de collecter l’ensemble des eaux usées de l’habitation (toilettes, cuisine, salle de bains, machine à laver…). Elle assure le prétraitement dans une fosse toutes eaux, puis l’épuration par le sol avant l’évacuation.
L’objectif prioritaire du SPANC est de préserver sur le territoire, la ressource en eau exceptionnelle mais fragile. Des eaux usées rejetées dans la nature sans être traitées pourraient atteindre les nappes phréatiques et les cours d’eau et porter ainsi atteinte à l’environnement et à la santé publique.
Assainissement non collectif – Guide d’information sur les installations
Le SPANC a été créé pour répondre aux obligations de la loi sur l’eau du 3 janvier 1992 et plus récemment de la nouvelle loi sur l’eau du 30 décembre 2006, qui impose aux collectivités de contrôler les installations d’assainissement non collectif.
Les contrôles obligatoires
Les contrôles obligatoires en matière d’assainissement non-collectif sont les suivants:
– Dispositifs neufs ou réhabilités : le Contrôle de conception et de bonne exécution :
Dans le cadre des permis de construire, la déclaration du système d’assainissement non collectif est obligatoire, étude de sol à l’appui.
Le contrôle des installations neuves ou réhabilitées se déroule en deux temps :
-
- Contrôle de conception sur dossier,
- Contrôle de réalisation sur site, avec visite avant remblaiement du dispositif d’infiltration afin de
pouvoir attester de sa bonne réalisation.
DEMANDE D’AUTORISATION DE REJET des eaux traitées par un Assainissement Non Collectif (ANC) dans le milieu hydraulique superficiel appartenant à un tiers.
Le formulaire de demande ci-dessous d’autorisation de rejet est une pièce annexe à joindre impérativement à votre demande d’installation d’un dispositif d’assainissement non collectif après signature du demandeur et de la personne physique ou morale autorisant le rejet.
Formulaire de renseignement d’un projet d’installation ou de mise en conformité d’un dispositif d’assainissement non collectif
Vous envisagez de réaliser des travaux sur votre installation d’assainissement non collectif, vous devez obtenir l’accord du Service Assainissement.
Pour cela, vous devez remplir et déposer le présent document auprès du Service Assainissement.
– Dispositifs existants : le Contrôle initial de diagnostic de l’existant et le Contrôle de bon fonctionnement
Le contrôle initial permet de relever les caractéristiques connues de l’installation, son état d’entretien, son bon fonctionnement. Un avis est donné sur le dispositif, éventuellement assorti d’une injonction de réaliser des travaux correctifs. Les dispositifs font ensuite l’objet d’un suivi d’entretien et de fonctionnement ; il s’agit du contrôle de bon fonctionnement. Ce contrôle doit être réalisé au plus tard tous les 10 ans.
En cas de vente d’un bien doté d’un assainissement non collectif, vous devez disposer d’un contrôle de moins de trois ans.
La réalisation de l’ensemble de ces contrôles est assurée par Veolia, délégataire du SPANC (Service Public de l’Assainissement Non Collectif) pour la Communauté d’Agglomération.
Les formulaires et documents d’information sont disponibles en téléchargement.
Formulaire demande de diagnostic d’une installation en assainissement non collectif :
Règlement d’assainissement non collectif
ESPACE PÉDAGOGIQUE
Dans le cadre d’un contrat avec l’Agence de l’Eau Seine Normandie, un projet d’espace pédagogique a été lancé à Chauny pour former aux techniques alternatives, sensibiliser aux problèmes de gestion de l’eau et promouvoir de nouveaux projets liés à l’adaptation aux changements climatiques.
L’espace pédagogique propos une démonstration grandeur nature avec 10 installations.
Rapport annuel du service Eau et Assainissement 2025
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Rapport annuel du service Eau et Assainissement 2024
Rapport annuel du service Eau et Assainissement 2023
Rapport annuel du service Eau et Assainissement 2022
Rapport annuel du service Eau et Assainissement 2021
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Coordonnées de la régie communautaire des Eaux
57 boulevard Gambetta
02300 CHAUNY
Tél : 03 75 30 00 35
Horaires d’accueil administratif
Du lundi au vendredi : de 8h30-12h et de à 13h30-17h30
MAIL : aggleaux@ctlf.fr